Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026

A Autoescola Essencial, razão social CENTRO DE FORMAÇÃO DE CONDUTORES A&B SANTOS & MILEO LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 36.670.858/0001-00, valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, alunos e visitantes.

Esta Política de Privacidade explica como podemos coletar, utilizar, armazenar e proteger dados pessoais obtidos por meio do site autoescolaessencial.com.br, de nossos canais de atendimento e de outros meios relacionados à prestação de nossos serviços.

O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com a legislação aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Dados que podemos coletar

Ao utilizar nosso site ou entrar em contato com a Autoescola Essencial, poderão ser coletadas informações fornecidas diretamente por você, como:

• nome;

• telefone e número de WhatsApp;

• e-mail, quando informado;

• cidade ou região;

• informações relacionadas ao serviço ou categoria de habilitação de seu interesse;

• informações enviadas voluntariamente durante o atendimento;

• dados necessários para matrícula e prestação dos serviços contratados.

Também poderão ser coletadas automaticamente algumas informações relacionadas à navegação no site, como:

• endereço IP;

• tipo de dispositivo;

• navegador utilizado;

• páginas acessadas;

• data e horário de acesso;

• origem do acesso;

• interações realizadas no site;

• cookies e identificadores semelhantes.

2. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• responder dúvidas e solicitações;

• realizar atendimento pelo WhatsApp, telefone ou outros canais;

• fornecer informações sobre valores, serviços e categorias de habilitação;

• realizar matrículas e prestar os serviços contratados;

• organizar aulas, horários, exames e etapas relacionadas ao processo de habilitação;

• manter contato com alunos e clientes;

• cumprir obrigações legais, regulatórias e administrativas;

• melhorar o funcionamento, conteúdo e experiência de navegação do site;

• produzir estatísticas e análises sobre a utilização do site;

• prevenir fraudes e promover a segurança de nossos sistemas;

• enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços, quando permitido pela legislação ou autorizado pelo titular.

3. WhatsApp e serviços de terceiros

Nosso site disponibiliza links para atendimento através do WhatsApp.

Ao clicar nesses links, você será direcionado para uma plataforma administrada por terceiros, que possui seus próprios termos de uso e políticas de privacidade.

As informações fornecidas durante o atendimento poderão ser utilizadas pela Autoescola Essencial para responder solicitações, apresentar informações sobre nossos serviços, realizar matrículas e manter o relacionamento com o cliente.

Também podemos utilizar serviços tecnológicos de terceiros para funcionamento, segurança, análise de acessos e melhoria do site.

Esses fornecedores poderão tratar determinados dados de navegação de acordo com suas próprias políticas e com os contratos ou condições aplicáveis aos respectivos serviços.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu correto funcionamento, compreender como os visitantes utilizam nossas páginas e melhorar a experiência de navegação.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário durante a navegação.

Eles poderão ser utilizados para:

• funcionalidades essenciais do site;

• segurança;

• análise de desempenho e tráfego;

• identificação de páginas mais acessadas;

• medição de campanhas e origem dos visitantes;

• melhoria da experiência do usuário.

O visitante pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, algumas funcionalidades do site poderão não funcionar corretamente após essa configuração.

Quando exigido pela legislação, cookies que não sejam estritamente necessários serão utilizados mediante consentimento do usuário.

5. Google e ferramentas de análise

O site poderá utilizar tecnologias disponibilizadas pelo Google, como ferramentas de gerenciamento de tags, análise de tráfego ou mensuração de campanhas.

Essas tecnologias podem coletar informações como endereço IP, dispositivo utilizado, navegador, páginas visitadas, interações realizadas e origem do acesso.

Essas informações são utilizadas principalmente para compreender o desempenho do site e melhorar nossas ações de comunicação e marketing.

O tratamento realizado diretamente por essas plataformas também está sujeito às respectivas políticas de privacidade de seus fornecedores.

6. Compartilhamento de dados

A Autoescola Essencial não comercializa dados pessoais.

Determinadas informações poderão ser compartilhadas quando necessário com:

• fornecedores de tecnologia e hospedagem;

• plataformas de atendimento e comunicação;

• prestadores de serviços necessários ao funcionamento da empresa;

• instituições financeiras ou meios de pagamento, quando aplicável;

• órgãos públicos, autoridades ou entidades competentes, quando necessário para a prestação dos serviços ou cumprimento de obrigações legais;

• parceiros necessários à execução dos serviços contratados.

O compartilhamento será limitado às informações necessárias para cada finalidade e realizado de acordo com a legislação aplicável.

7. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação, destruição ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Os dados serão armazenados somente pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou regulatórias, executar contratos ou resguardar direitos da empresa.

Após o término do período necessário, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as hipóteses de conservação previstas na legislação.

8. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento de seus dados;

• acesso aos seus dados pessoais;

• correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;

• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;

• informações sobre o compartilhamento de seus dados;

• portabilidade dos dados, nos termos da regulamentação aplicável;

• eliminação de dados tratados com base no consentimento, quando permitido pela legislação;

• informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências dessa decisão;

• revogação do consentimento;

• oposição ao tratamento realizado em determinadas hipóteses previstas pela legislação.

Para exercer seus direitos, o titular poderá entrar em contato com a Autoescola Essencial através dos canais informados nesta Política.

Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados pessoais contra solicitações fraudulentas.

9. Dados de menores de idade

Alguns serviços relacionados ao processo de habilitação possuem requisitos mínimos de idade definidos pela legislação brasileira.

Caso informações relacionadas a menores de idade sejam eventualmente fornecidas à Autoescola Essencial, seu tratamento será realizado apenas quando existir finalidade legítima, necessidade relacionada ao atendimento ou outra base legal aplicável.

10. Links externos

Nosso site poderá possuir links para páginas ou serviços de terceiros, como WhatsApp, Google Maps, redes sociais e outros serviços externos.

A Autoescola Essencial não é responsável pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas adotadas por esses sites e plataformas.

Recomendamos que o usuário consulte as políticas de privacidade de cada serviço acessado.

11. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, tecnologias utilizadas ou requisitos legais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, juntamente com a indicação da data da última atualização.

12. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou deseje exercer algum dos direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco.

Autoescola Essencial
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CNPJ: 36.670.858/0001-00

Endereço:
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Telefone:
(19) 3884-2501

WhatsApp:
(19) 99901-7200

Ao utilizar este site, o usuário declara estar ciente das condições apresentadas nesta Política de Privacidade.